Envíos y Devoluciones
ENVÍOS
• Ten en cuenta que los gastos de envío no están incluidos en los precios de la web.
• Trabajo cada pieza con mucho mimo y me gusta que llegue a ti en perfectas condiciones, por eso preparo los paquetes con cuidado
y con materiales que protegen tu creación durante el viaje.
• Estos variarán según el pedido y podrás verlos antes de finalizar tu compra.
• El tiempo de entrega suele ser de 2 a 7 días laborales dentro de la península (aunque a veces puede tardar un poquito más o un poquito menos, ya sabes, cosas del mar y la marea).
DEVOLUCIONES
Cada pieza de Epoxidonia está hecha a mano con mucho aMar y es única. Por eso, no se realizan devoluciones de encargos personalizados.
Las Devoluciones se realizarán por los siguientes motivos:
• Tu pedido llegue dañado durante el transporte.
• Haya algún error y recibas un artículo distinto al que pediste.
En esos casos, escríbeme en un plazo de 48 horas desde que recibas tu paquete y encontraré la mejor solución para ti. Si deseas devolver un producto por otros motivos, los gastos de envío correrán a tu cargo.
Aviso Legal
de acuerdo con la normativa vigente, no se admitirán devoluciones de productos personalizados, salvo defecto de fabricación o error en el pedido. En cualquier devolución aceptada, los gastos de envío correrán a caro del cliente, excepto los casos de recibir un producto distinto al que pediste o error imputable a Epoxidonia.
Personalización de Piezas
Cada pieza es única, y ahora también puede ser tuya completamente personalizada. Si sueñas con un diseño especial, un detalle que te represente o un color que te enamore, podemos hacerlo realidad. Rellena el formulario o escríbeme por WhatsApp para contarme tu idea y juntos darle forma a tu pieza única, hecha a mano con todo el cariño y respeto por el mar.
Tiempos de Producción
¡Cada pieza merece su tiempo para brillar!
Si la pieza de la que te has enamorado está en stock, podré preparar y enviar tu pedido ese mismo día para que lo recibas cuanto antes. Cada una de mis creaciones se hace a mano con mucho aMar y los tiempos de producción pueden variar según la pieza y complejidad del diseño.
• Para la mayoría de complementos (pendientes, anillos, llaveros, pulseras…), el tiempo de producción suele ser de 3 a 7 días laborables.
• Para elementos decorativos y piezas personalizadas, el tiempo suele ser de 7 a 20 días laborales, dependiendo del encargo, ya que cada detalle se cuida con especial mimo.
Materiales
Cada joya Epoxidonia es única, hecha con resina epoxi que encapsula restos del mar: redes fantasma, plásticos, hilos de pescar, botellas…
Cada pieza cuenta una historia del mediterráneo.
Cadenas y engarces de acero inoxidable garantizan que tus joyas sean waterproof.
Nuestro proceso respeta el planeta: recogida, selección, reciclado y transformación contando con proveedores. locales, bolsas 100% recicladas y reciclables para nuestras jornadas de plogging y un packaging plastic free (tarjetas de visita hechas con papel de algas).
Arte, sostenibilidad y mar unidos en una joya/pieza única.
Cuidado de la resina (enlace a consejos para el cuidado de tus piezas Epoxidonia).